I en situation, når meddelelsen “Enhed ikke er fundet” vises på skærmen, når man har tilsluttet printersnorerne til computeren og trykket på netværksknappen - først skal man beskæftige sig med årsagerne til denne meddelelse. De kan forbindes med en lang række overtrædelser i driften af ikke kun enheden, men hele systemet som helhed.
Forekomsten af vanskeligheder under tændingen forklares oftest af følgende hovedårsager:
- Tab af kontakt i tilslutningskabler (netværk eller datakabel).
- Forkert indstillet driftstilstand.
- Beskadigelse eller mangel på en driver, der passer til denne model.
Vigtigt! Under alle omstændigheder skal du ikke straks "beskylde" printeren for alting og prøve at erstatte den med et nyt produkt.
Først skal du konsekvent og afslappet håndtere den nøjagtige årsag til denne "misforståelse."
Kontrol af driftstilstand
I hardwareverifikationsfasen (hvis pc'en overhovedet ikke genkender printeren) er det nødvendigt at bestemme dets aktuelle tilstand, nemlig:
- Gennem "Start" -knappen og derefter gennem "Kontrolpanel" gå til afsnittet "Enheder og printere".
- Når det er kommet ind i det, er det nødvendigt at afsløre dens tilstand.
- Hvis apparatet ikke fungerer, har det status "Offline" (offline-tilstand).
Hvis tilstanden er valgt korrekt ("Brug printer online") - skal du kontrollere driveren.
Problemet med driverne
I tilfælde af, at pc'en "genkender" enheden, men den stadig ikke fungerer - sandsynligvis bliver du nødt til at begynde at søge efter en passende driver til det. For at sikre dig, at de kommende handlinger er korrekte, skal du gøre følgende:
- Gå tilbage til menuen "Enheder og printere".
- Find din model på listen, der vises.
Hvis det er fraværende, og et udråbstegn er i rødt overfor linjen, betyder dette en fejl i operativsystemets arbejde med at bestemme den relevante driver. For brugeren betyder dette behovet for at finde og installere det på en pc.
Andre problemer
Ud over de tilfælde, der er omtalt tidligere, kan enheden nægte at arbejde af følgende grunde:
- problemområder relateret til patronens eller blækforsyningsproblemernes sundhed;
- Deaktivering af den service, der er ansvarlig for udskrivning
- fejl ved valg af enhed som standard;
- pauser udskrivningsfunktionen på grund af forkert rækkefølge osv.
Hver af disse grunde kontrolleres, da alle tidligere forsvinder.
Det er muligt at kontrollere ledningenes integritet ved at kontrollere dem på andet arbejdsudstyr. Dette kan gøres på enhver enhed, der har lignende inputstik eller f.eks. Ved hjælp af en vens printer.
For at gøre dette skal du være sikker på, at USB-indgangsstikket på computeren fungerer. For at gøre dette skal du overføre ledningen til et andet samme stik og sørge for, at situationen ikke er ændret. Hvis printeren er tilsluttet normalt, og alle tilslutningskabler er i funktionsdygtig tilstand, kan du fortsætte med at fjerne de mere "dybere" årsager til fejlfunktionen.
Driftsform
Når det vises som "Offline" (eller "Offline") under kontrol af printerens driftsform, skal du vælge "Brug printer online" i genvejsmenuen. Når dette element er aktiveret, skal afdelingen fungere.
Yderligere oplysninger: En lignende procedure gælder for Windows XP og Vista.
I modsætning hertil skal du i Windows 7, 8 og 10 i kontekstmenuen vælge "Vis kø" og fjerne markeringen fra kolonnen "Offline".
I alle operativsystemer over den 7. operation kan overtrædes på grund af det faktum, at en pause er inkluderet under betegnelsen "Pauset". For at genoptage det vælges det nødvendige element i genvejsmenuen, og derefter fjernes markeringen fra denne meddelelse.
Installation (opdatering) af drivere
I det enkleste tilfælde installeres den nye driver direkte fra firmadisken, der er knyttet til sæt kopieringsudstyr (eller separat til printeren). I en situation, hvor det ikke er der, kan du bare gå til Internettet og downloade den "native" driver fra den.
Derefter skal du genstarte pc'en og kontrollere, om spørgsmålstegnet er blevet fjernet fra grafen, når printeren er installeret. Hvis dette er i orden, skal enheden begynde at arbejde med det samme.
Hvis du finder problemer med blækpatronen og blækforsyningen, skal du følge instruktionerne og forsøge at gendanne systemet. Alle andre fejl i organisationsplanen fjernes ved at gå til de relevante tjenester og ændre deres indstillinger.
Vær opmærksom! For at fjerne låsen på grund af overfyldte prioritet for udskrivning af dokumenter, skal du blot rydde listen over unødvendige kopier.
I den sidste del af gennemgangen bemærker vi, at når man identificerer årsagerne til en funktionsfejl, er det vigtigste ikke at haste og handle og nøje overholde de foreslåede instruktioner.
Efterlad Din Kommentar