Skype på en bærbar computer åbnes ikke - hvad skal jeg gøre?

På trods af det faktum, at du i vores tid kan finde mange forskellige applikationer til interaktion med samtalepartneren, skype er stadig den samme høje efterspørgsel. I tilfælde af funktionsfejl skal kilden til vanskelighederne straks udryddes. I den skriftlige artikel vil vi analysere mulige mangler og metoder til eliminering af dem.

Hvorfor åbnes skype ikke på bærbar computer?

Det er tilladt at identificere flere kilder, der på en eller anden måde kan påvirke ydeevnen. Nemlig: fra selve programmet til defekter i operativsystemet. I enhver situation er der dog en udvej. Først skal du opdele problemet i undertyper: Skype åbnes slet ikke, et tomt vindue åbnes, eller der opstår en fejl med det samme. De to første af disse er relateret til en fejl i browseren, den tredje involverer mange muligheder.

Serverproblemer

Det kan være, at overtrædelsen skyldes en fiasko i processerne på hovedserveren. Dette er det eneste tilfælde uafhængigt af brugermanipulation. Så det er oftest midlertidigt. Men heldigvis fjernes disse fejl hurtigt nok på grund af teknisk support. Dette skyldes det faktum, at webstedet bruges af millioner af mennesker, og de kan ikke efterlades uden kommunikation. Derfor kan det tage tid fra to timer til en dag, forudsat at du ikke advarer Microsoft. Hvis specialister på serviceplattformen ikke var i stand til at hjælpe, er det værd at overveje følgende muligheder.

Internetproblemer

Et stort antal brugere, inden de begynder at trite, glemmer at tjekke tilgængeligheden af adgang til wi-fi. På grund af dette er forbindelsen ikke mulig, og login til kontoen mislykkes. Det er muligt, at internettet er forbundet til computeren, og programmet skelner ikke mellem det. Det anbefales, at du er opmærksom på følgende emner:

Det er sandsynligt, at din enhed har en forældet version. Derfor behøver du bare at opdatere eller downloade en ny.

Hjælp! Der er modsatte tilfælde. Det vil sige, at kun den gamle version er i stand til at arbejde.

Måden er måske i browseren, som inkluderer skype.
Der er noget galt med værtsfilen eller med reguleringen af Windows-netværket. Derefter ville det være rart at rengøre og undersøge alle mulige parametre.
Manglende evne til at oprette forbindelse på grund af VPN. Når det er aktiveret, er det stadig bedre at deaktivere det.

Det betyder ikke noget, hvordan dit udstyr er tilsluttet netværket - 3 / 4G, wifi eller med kabelstøtte - du skal stadig se på statusbilledet på systembakken. Det er også nyttigt at sikre sig, at der ikke er et udråbstegn i gult nær ikonet. Derefter kan du åbne linkene, teste ydeevnen gennem dem. Eller endda brug specielle servere, for eksempel Speedtest. Det er takket være ham, at du kan finde ud af strømningshastigheden. Hvis alt er i orden med Internettet, skal du gå til et andet punkt.

Fejl i programindstillingerne

Det ville være et godt forsøg på at nulstille parametrene. Dette kræver dog visse trin:

Først skal du gå til rodmappen og fjerne en bestemt fil i den. Derfor skal du deaktivere processen gennem "enhedsstyring". Du kan også bruge hurtig adgang ved at trykke på kombinationen “ctrl + alt + esc”.
Derefter kan du åbne applikationen og markere linjen "udføre" på grund af rækkefølgen af taster "win + R".
Nu er det vigtigt at indtaste den specielle kommando "% appdata% skype", så du overføres til udforskeren.
Der skal du slette filen under navnet "shared.xml".
Genstart derefter Skype igen.

Takket være denne metode forekommer selvrensning af alle tilgængelige data samt sletning af profilindikatorer.

Hjælp! Kontakterne, der oprindeligt var på listen, røres ikke.

Antivirusblokering

Ud over det faktum, at oplysningerne på webstedet kan gennemgå et virusangreb, er den modsatte situation åbenlyst. Med det blokeres alle procedurer af en firewall eller antivirus. Dette skyldes det faktum, at de tager den beskrevne platform som en bærer af softwareinfektioner, som hindrer implementeringen af arbejdsgange. Dette er grunden til, at regionen automatisk lukker ved opstart. Hvis du har Kaspersky Internet Security installeret, skal du følge trinnene:

Først skal du starte det, og derefter åbne autoindstillingerne ved hjælp af knappen, der er placeret nedenfor.
Dernæst skal du aktivere det "ekstra" layout for at klikke på "trusler og ekskluderinger" i fremtiden.
Et vindue vil være tilgængeligt for dig, hvor du skal klikke på “configure inclusions” - “add”.
Når du skal angive placeringen af dokumentet. I kolonnen "objekt" er det vigtigt at indtaste "eicar-test-fil" og inkludere alle tilgængelige elementer til sikkerhed.

Når du bruger en lignende platform, nemlig Kaspersky Endpoint Security, kræves et andet forløb:

Først og fremmest er det værd at gå til indstillingerne for at fremhæve kolonnen "anti-virusbeskyttelse" der.
Tryk nu på linjen "indstillinger" gennem kategorien "undtagelser". I det tilgængelige afsnit skal du angive det ønskede program.

Som et resultat vil Kaspersky aldrig igen betragte det indsendte websted som en usikker fil, da det er vist i den tilsvarende mappe.

Indstillinger for fejlopløsning

Så hvis ovenstående metoder ikke hjalp med at slippe af med problemet, bliver du nødt til at fortsætte med de mest effektive løsninger. Følgende metode involverer en algoritme til oprettelse af en ny genvej fra trinnene beskrevet nedenfor:

Først skal du åbne mappen med navnet "Program Files" gennem harddisken C.
Gå derefter til “skype” materialerne ved at højreklikke på. Du skal vælge "send" og derefter - "desktop". I parentes angiver "opret en genvej."
Derfor vises et ikon, gennem hvilket du skal åbne messenger hver gang. Derudover skal du ringe til en bestemt menu for at klikke på "egenskaber" gennem den. I linjen "objekt" skal du tilføje kommandoen - / legacylogin. Og til sidst skal du gemme ændringerne på grund af “gælde”.

Takket være det nye link vises applikationen også i den tilsvarende version, men Internet Explorer-selvkonfiguration kræves ikke på samme tid. Lad os se på et par flere løsninger:

Som nævnt tidligere kan det være vira. I dette tilfælde er det ønskeligt at kontrollere den bærbare computer som helhed for deres tilstedeværelse.

Advarsel! Der er stor sandsynlighed for usikker software.

Tidligere er det også værd at sikre sig, at antivirussen er i en opdateret tilstand og er klar til pålideligt at opdage synlige infektioner. Det vil være nyttigt at downloade driverne igen. For at gøre dette er det bedst at tjekke for ActiveX-, JavaScript- og DirectX-opdateringer. Efter proceduren skal du bestemt genstarte enheden og prøve at tænde for webstedet igen.
Bortset fra det, har du måske for meget affald på disken. I dette tilfælde anbefales det at bruge et værktøj som CCleaner til at rengøre det. Det er muligt manuelt at slippe af med eksternt materiale, når man bruger indikatorer på drev C. Det er, på grund af overgangen til det ”generelle” layout, skal du markere alle felterne og klikke på “gem”.
Og måske er den sidste måde, der løser problemet i de fleste tilfælde, en komplet fjernelse eller geninstallation. Denne procedure består af følgende trin. Du skal gå ind på "min / denne computer" på forhånd. Øverst på det resulterende område kan du finde linjen "slet eller ændre programmet." Derfor er det vigtigt at klikke på det. En oversigt over alle tilgængelige applikationer åbnes. Blandt dem skal du finde det, du ønsker, og bemærke, at "slet" i nærheden af det. Derefter kan du geninstallere og køre den nyeste model. Derfor anbefales det stærkt at ikke glemme opdateringer, men at downloade dem rettidigt.