Sådan fjernes offline printer

Printere bruges til udskrivning på kontorer, i forskellige virksomheder og hjemme. Konstant forbedring af teknologier gjorde det muligt at skabe en enorm række udskriftsudstyr. I specialforretninger kan du finde forskellige muligheder for printere - fra budgetmodeller til professionelt udstyr.

Hvis du for nylig har købt en printer, kan der være nogle spørgsmål om brugen af ​​den. Der er ofte et problem, når enheden går i dvaletilstand eller offline-tilstand, hvor det er umuligt at udskrive. Hvordan løses situationen?

For at forstå algoritmen til eliminering af det opståede problem er det nødvendigt at vide nøjagtigt årsagen til overgangen til den autonome driftsform. Dette kan opstå, hvis du ved en fejltagelse aktiverer eller ændrer systemindstillingerne. De mest almindelige årsager til, at printeren går i dvale, er:

1. Ufuldstændig USB-forbindelse af ledningen eller dens afladning under flytning af udstyr.
2. Problemet med det anvendte papir, dets fravær eller papirstop. I nogle modeller er det nødvendigt at forberede mindst 5 ark til genkendelse og start af arbejde.
3. Tilfældig aktivering af offline-tilstand.
4. Mangel på farve i patronen. Typisk underretter systemet dig i en speciel dialogboks i nederste højre hjørne.
5. Hænge op eller overophedning af enheden.
6. Mangel på relevante softwarekomponenter, drivere. Undertiden kan årsagen være en forældet version af drivere og software.
7. Virussen er kommet ind i computeren.
8. Mekanisk skade, som et resultat af, at chips og bundkort blev forringet.

VIGTIGT! Inspicér omhyggeligt printeren og still en grundig diagnose af udstyret. For nøjagtig og hurtig fejlfinding kan du kontakte servicecentret.

Hvis det lykkedes dig at finde årsagen, der fik udstyret til at gå i dvaletilstand, kan du fortsætte med at fjerne det. Generelt vil algoritmen til indstilling og gendannelse af printerens funktioner afhænge af, hvad der nøjagtigt førte til dens overgang til en autonom tilstand. Udfør følgende gendannelsesoperationer:

1. Undersøg alle ledninger for tilslutning til en computer og tilslutning til en strømkilde. Tilslut dem tæt, og udskift dem, hvis de er beskadiget.
2. Evaluer status for papir, der indføres i printeren. Fjern hele arkene og stykkerne fastklemt papir, og indsæt derefter forsigtigt alt på plads. Begynd udskrivning igen.
3. Kontroller tilgængeligheden og mængden af ​​blæk i patronerne. Dette kan gøres visuelt eller ved hjælp af et specielt emne i menuen Udskriv status. Påfyld dem om nødvendigt.
4. Gå til printerens indstillingsmenu, og sluk offline-tilstand, hvis den var indstillet til hovedfunktion.
5. I tilfælde af en forældet version af drivere og programmer, skal du downloade alle de nødvendige opdateringer, installere dem på din Windows-computer og derefter genstarte systemet.
6. Hvis udskriftskøen hænger, kan du prøve at indlæse den igen og opdatere den.

Med korrekt implementering af ovenstående trin skal printeren gendanne normal drift.

Hvis problemet fortsætter, og udstyret ikke kommer ud af dvaletilstand, skal du kontakte sælgeren. De giver dig kvalificeret assistance.